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中華電信前台北東區營運處股長盧慧珍說：只要是繳費期間，營業廳總是 擠滿了人，客戶大排長龍。 在轉帳代繳與便利商店代收電話費未開放之前，每到繳費期間，客戶就大 排長龍，櫃台工作人員壓力很大。 為了打破瓶頸，中華電信扮演領頭羊角色，除了率先推動「帳務系統自動 化」（電腦化），並積極洽談「銀行轉帳代繳」及「便利超商代收」的創 新繳費模式。 1998年6月，超商代收服務正式上路，台灣人不再需要為了繳費，到電信 門市排隊或趕銀行3點半，「便利商店繳費」徹底翻轉了台灣人的生活習 慣。 這集老時光要帶大家來看～台灣電信帳單，從1970年的帳務系統自動化 、統收的數位轉型，到1998年的銀行代繳、便利商店代收，才有如今簡 便的e化、M化繳費，每一步轉型都是電信員工同心協力將「便利」帶入 台灣人日常的電信帳務創新歷程及成果！ 謹以本片 向台灣電信帳務英雄 致敬 出品｜中華電信 監製｜財團法人中華技術服務社 剪輯重製｜台灣有故事文化有限公司 官方網站｜https://www.chtmuseum.com.tw/ 2 更多影片｜@chtmuseum   標籤：#電信帳單 #銀行代繳 #便利商店代收 #電信老時光 #中華電信 #電 信英雄 #職人精神 #熱血電信魂 #自動化 #電腦化 #統收 #帳務
在轉帳代繳與便利商店代收電話費未開放之前，每到繳費期間，客戶就大排長龍，櫃台工作人員壓力很大。 為了打破瓶頸，中華電信扮演領頭羊角色，除了率先推動「帳務系統自動化」（電腦化），並積極洽談「銀行轉帳代繳」及「便利超商代收」的創新繳費模式。 1998年6月，超商代收服務正式上路，台灣人不再需要為了繳費，到電信門市排隊或趕銀行3點半，「便利商店繳費」徹底翻轉了台灣人的生活習慣。

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類別：電話 | 作者：中華電信 潘儀青

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